A felmérések az intézményi tanulás és stratégiai irányítás kulcseszközei - Interjú Tóth Mirtill Nikolettel
A kérdőívek és felmérések sokak szemében gyakran csak kötelező adminisztratív eszközöknek tűnnek, amelyek kitöltése időigényes. A gyakorlatban azonban ennél jóval többről van szó: olyan adatvezérelt visszacsatolási rendszerről, amely meghatározza a képzések fejlesztési irányait, a hallgatói és munkatársi elégedettség alakulását, valamint az intézményi döntéshozatal megalapozottságát. Tóth Mirtill Nikolettel, a Pázmány Péter Katolikus Egyetem Minőségbiztosítási Irodájának minőségbiztosítási referensével arról beszélgettünk, hogyan épülnek be a felmérések eredményei a mindennapi működésbe, milyen konkrét változásokat indítanak el, és milyen szerepet töltenek be az ESG-irányelvekhez illeszkedő minőségfejlesztésben.
Tovább