Tantárgy adatlapja
A szociális konfliktusok okai, keletkezési formái, fázisai.
A különböző vitarendezési módszerek.
Alternatív és hagyományos konfliktuskezelési folyamatok. Peres és perenkívüli eljárások.
A resztoratív igazságszolgáltatás fajtái és fokozatai. Arbitrálás, facilitálás, mediáció. Megbeszélő békéltetési körök modelljei.
Az eredményes konfliktuskezelés.
A resztoratív módszer érzelmi alapjai
A pszichológus szerepe és attitűdje.
A resztoratív eljárások bemutatása a kötetlentől a hivatalosig. Resztoratív kérdések.
Konferenciamodellek.
Békéltetési körök.
A körök használatának fontossága és más konfliktusmegelőző, illetve csoportos közösségépítő stratégiák.
Súlyos bűncselekmények által okozott károk helyreállítása.
A 3-5 legfontosabb kötelező, illetve ajánlott irodalom (jegyzet, tankönyv) felsorolása bibliográfiai adatokkal (szerző, cím, kiadás adatai, oldalak, ISBN):
Kötelező irodalom:
BARCY Magdolna, "Mediare necesse est" - A mediáció technikái és társadalmi alkalmazása, Budapest, Animula, 2002. ISBN 963-9410-26-8
SÁRINÉ SIMKÓ Ágnes (szerk.), A mediáció: a közvetítĹ‘i tevékenység, Budapest, HVG-ORAC Lap- és Könyvkiadó Kft. 2003. ISBN 963-9404-69-1
HERCZOG Mária (szerk.), Megbékélés és jóvátétel: kézikönyv a helyreállító igazságszolgáltatásról, Budapest, Család, Gyermek, Ifjúság Kiemelten Közhaszn
ú Egyesület, 2003. ISBN 963-214-278-0
EÖRSI Mátyás, ÁBRAHÁM Zita (szerk.), Pereskedni rossz! Mediáció: a szelíd konfliktuskezelés, Budapest, Minerva Kiadó, 2003. ISBN 963-86279-8-9
BARABÁS Andrea Tünde, Börtön helyett egyezség? Mediáció és más alternatív szankciók Európában, Budapest, KJK-Kerszöv, 2004. ISBN 963-224-626-8